ENVÍOS
Los envíos se realizan con la empresa Correos Express.
Las tarifas aproximadas de correos se pueden consultar en www.correosexpress.com/
PLAZOS DE ENTREGA
Todos los envíos serán entregados en un plazo 24/48 h si el envío es urgente, aunque el 90% de nuestros envíos suelen entregarse antes en 24h. Los pedidos recibidos pasadas las 15:30 de la mañana, serán tramitados al día siguiente.
Los días festivos en Madrid o en España, no se realizarán envíos.
Los plazos indicados son orientativos. En el caso de que existiera una ruptura de Stock o indisponibilidad puntual de un artículo rodamientosyretenes.es se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días para solicitar la Devolución de un producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones, manteniendo el embalaje original, y la documentación correspondiente.
Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución se deba a un producto defectuoso en origen, o que por error no corresponda al artículo solicitado.
Para tramitar la devolución debe ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente por email en info@rodamientosyretenes.es o por teléfono en el 914 335 398, indicando el número de pedido, motivo de la devolución y si desea un nuevo envío.